произошла такая ситуация что, вылетел Геншин, разорвано соединение с сервером.
вылетело на главную и из учётной записи.
я ввожу почту и нажимаю «забыли пароль?» меня кидает на сайт где нужно вести имя пользователя или почту.
но даже не успев написать игра зависла с концами.
теперь такое происходит даже когда ввожу пароль просто зависнет.
проблема точно не в ПК у меня автоматические настройки fantastic ,но не в зависимости от графических параметров игра вылетает. Дело либо в файлах либо в сервере MihoYo попробуй восстановить игру или снести. Так же можно попробовать запустить
11 Ответов
Не понимаю. На сайте на который попали когда нажали «забыли пароль» вам удалось его восстановить и залогиниться?
Если да, помните логин и пароль, и вы убедились что при помощи них успешно удается залогиниться, то предлагаю перезагрузить устройство.
нет, мне не удалось ничего.
он просто завис не дав мне вести почту чтоб восстановить пароль.
нет, не удалось.
вести ничего невозможно, ведь геншин зависает и всё(
перезагрузить устройство пробовали? подключение к интернету присутствует?
перезагрузку пока нет, подключение есть.
Такая же проблема, не могу зайти и поиграть, виснет и вылетает