Вы столкнулись с ошибкой Login failed Genshin Impact на PS4? Проблемы с серверами обычно вызывают ошибки входа в Genshin Impact, но также их могут вызвать другие факторы, такие как медленное сетевое подключение, настройки DNS-сервера и временные неполадки.
В этом руководстве вы найдете несколько советов по исправлению ошибки Genshin Impact login failed на PS4.
Как исправить ошибку Login failed
Для начала проверьте серверы Genshin Impact, так как проблема может быть на их стороне. К сожалению, если их серверы в настоящее время не работают, мы ничего не можем с этим поделать, кроме как ждать. Сделать это можно здесь.
Если нет сообщений о проблемах с сервером, можно приступить к решению проблемы самостоятельно.
- Перезапустите игру
- Обновите игру
- Проверьте свое подключение
- Измените настройки DNS
- Обратитесь к сообществу
1. Перезапустите игру
Как и всегда, лучший способ исправить любые ошибки – это перезапустить игру. Выполнение этого шага позволит вашему устройству перезагрузить игровые файлы и, возможно, устранить любые временные ошибки, которые могли возникнуть.
Чтобы перезапустить Genshin Impact на вашей PS4, выполните следующие действия:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку PS на вашем контроллере до тех пор, пока на экране не появится быстрое меню.
- После этого выделите кнопку Закрыть приложение с помощью вашего контроллера.
- Нажмите кнопку O или X, чтобы остановить запуск игры.
После этого найдите Genshin Impact на главном экране и запустите игру. Проверьте, сможете ли вы войти в игру без проблем.
2. Обновите игру
Проблемы с входом в вашу учетную запись могут быть связаны с ошибками и сбоями в игре. Время от времени разработчик выпускает обновления для решения подобных проблем в Genshin Impact.
Если вы долгое время не обновляли игру, попробуйте сделать это, чтобы исправить ошибку login failed на PS4.
- На главном экране найдите Genshin Impact.
- После этого нажмите кнопку Параметры на вашем контроллере. Это должно открыть экран выбора.
- Теперь выделите пункт Проверить наличие обновлений.
- Нажмите кнопку O или X на вашем контроллере PS4, чтобы продолжить.
3. Проверьте свое подключение
Если у вас возникли проблемы с входом в Genshin Impact, это может указывать на то, что ваша сеть работает медленно. Playstation 4 имеет встроенный сетевой тест, который определяет качество вашего Интернета.
Попробуйте запустить сетевой тест на своей консоли, чтобы проверить, действительно ли проблема в вашей сети.
- Сначала откройте страницу настроек на вашей PS4.
- В настройках выберите Сеть и нажмите кнопку O или X на вашем контроллере, чтобы продолжить.
- Теперь выделите пункт Проверить подключение к Интернету с помощью вашего контроллера.
- Нажмите кнопку O или X, чтобы запустить сетевой тест.
Если результаты тестирования показывают, что ваша сеть работает медленно, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Найдите кабель питания вашего маршрутизатора и отсоедините его от розетки. Дайте маршрутизатору отдохнуть 5-10 секунд, прежде чем снова подключать.
4. Измените настройки DNS
Использование неподходящих DNS-серверов для вашей консоли может плохо повлиять на ваш пинг. В худшем случае это также может замедлить ваше сетевое подключение. Большинство пользователей PS4 не информированы об этом, и они часто используют DNS-сервер, назначенный их интернет-провайдером.
Чтобы изменить DNS-сервер вашей PS4, следуйте пошаговому руководству ниже:
- Чтобы начать, откройте страницу настроек на вашей Playstation 4.
- После этого перейдите в раздел Сеть и выберите Настроить подключение к Интернету.
- Теперь выберите Пользовательские настройки.
- Выберите Автоматическую настройку IP-адреса и не указывайте имя хоста DHCP.
- Для настройки DNS выберите “Вручную“.
- Затем назначьте свой основной и дополнительный DNS. Вы можете выбрать любой DNS-сервер ниже.
- Выберите Автоматические настройки MTU и не используйте никаких прокси-серверов.
Надеемся эти способы помогли вам исправить ошибку Genshin Impact login failed на PS4. Если вы знаете другие способы решения этой проблемы, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.