При запуске геншина появляется белый экран который вскоре меняется на черный, также курсор меняется на игровой и появляется музыка. DirectX 11 скачала, проблема не пропала. Компьютер подходил под минимальные требование. Помогите пожалуйста(9
Официальное решение проблемы – переустановить DirectX вручную, но многие люди сообщают, что при запуске не устраняется белый экран Genshin Impact (как и случилось у вас). Есть решение, которым поделились на форуме miHoYo, и несколько игроков сообщили, что оно работает. Чтобы выполнить исправление, вам необходимо загрузить файл по ссылке, распаковать их и вставить все библиотеки DLL, в которые находится исполняемый файл вашей игры (пример: – C: \ Program Files \ Genshin Impact \ GenshinImpact.exe).
ВНИМАНИЕ я не автор этих файлов, проверила на вирусы, кажется нет. Проблемы у меня такой не было, поэтому подтвердить на 100% что способ работает, не могу. Это та информация, которую мне самой удалось найти.
Подтверждено, что проблема возникает из-за отсутствующей или поврежденной библиотеки DLL. Следовательно, если вы не доверяете файлу, вы можете попробовать другие решения или переустановить игру (разработчики рекомендуют именно такой способ).
