Здравствуйте. Можно ли отвязать аккаунт PSN от аккаунта Mihyo, не удаляя аккаунт Mihyo?
Отправлял несколько раз с разной формулировкой и с разных почт, но ответа так и не поступило
В форме есть пункт «другое», подскажите что туда вводить ?
Куда нужно нажимать? Где эта ссылка находится? Я нажимаю и оставляю отзыв и все.. Меня никуда не перекидывает
здравствуйте, у меня возник вопрос. я привязал цветную запись геншин не к той учётной записи псн(неё тому аккаунту). если я отвяжу учетную запись от аккаунта, смогу ли я привязать к другому аккаунту псн ту же учетную запись михуе, сохранился ли данные?
p.s. также учётная запись связана с пк и телефоном
55 Ответов
Отправил так же заявку на отвязку от аккаунта псн на две почты поддержки,от одной пришел ответ через 10 минут с описанием услуги и просьбой ответить «да» если согласен.Написал «да» и уже несколько дней тишина.Сначала ругал Михое за эту проблему с псн,позже выяснилось что виноваты сами Сони из за своей политики касательно кроссплатформенных игр.
да, там всё непросто, к сожалению 🙁
В общем как я понял,отвечает робот на конкретные ответы,поэтому когда вас просят согласиться и ответить «да» надо отвечать «Да» с большой буквы без точек и других слов,на это сообщение сразу приходит ответ с анкетой.Заполнил,ответа ещё нет,но я так и не понял что надо писать во вкладку «others» и указал просто 0,хотя подозреваю что надо указывать количество вещей в инвентаре
Всё желал отвязать аккаунт Псн от основного на Пк, из-за привязки не правильной. Какое же это мучение, и нет никаких предупреждений в самом геншине как и почему привязывать. Привязал свой рабочий аккаунт с работы и вижу… Мой ак с Европы (а я как бы на Америке играю) и понял всю боль, после того как увидел не одну статью о том что отвязать нельзя. Но потом что-то всё же захотелось ещё поискать и найти «малоли уже нашли способ» и пришёл к вам. Написал 4 ноября насчёт отключения. Отослал с 4 почт своих (как у вас и указано) и самое смешное ОСНОВНАЯ почта что была привязана ответа не получила, а вот остальные 3 получили. Мне прислали форму, ОДИН раз заполнил (ибо там четко в правилах написано что лучше отослать одну форму и всё, ибо остальные только усугубят и удлинят процесс). После сегодня прислали одобрительное письмо о том что «Вы точно готовы отвязать потерять привязку?» и надо было ответить «Да». Что я и сделал. Когда придёт время отвязки сообщу. Но вообще благодарен за помощь. После отвязки, придётся проверять собственный (новый уже) аккаунт Псн, к какому серверу он отнесётся и только тогда уже привязывать новый. МДА, вот не могут же они сделать просто переключение между серверами? НЕА, надо вот всю эту херню проворачивать… Ух прям раздражают
Спасибо что сообщили, с интересом прочитала 🙂 Желаю удачи!
Приходит значит мне сообщение 11 числа на основную почту и пишут «Спасибо за обращение, мы отключили Псн аккаунт». Я радуюсь, думаю «Ну всё! Отвязали! Какая же радость!». Забыв написать сюда как и сказал. Потом пошёл проверять на аккаунт михуё и …. вижу что аккаунт всё ещё Псн не отвязан. Подумал «ну наверное баг, скоро пропадёт». Наступает сегодня (14) Заглядываю на ящик (второй) с которого писал сообщение. И вижу «Мы заметили после того как вы оценили наш сервис, мы НЕ отвязали ваш PSN Аккаунт из-за не соответствий данных, пожалуйста напишите с вашей ПРИВЯЗАНОЙ почты на этот адрес (их) ещё один запрос на отключение PSN аккаунта, спасибо»
И я такой. КАВО? ВСМЫСЛЕ НЕ СМОГЛИ? и вот прикол в том, что единственное что в форме я указал не верное, так это PSN Online ID и UID PSибо я потерял доступ к аккаунту. И НЕ МОГУ войти в него. Притом в первой же строке я написал что НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ поэтому знаю только ник. Походу у меня варианта всего 2. Или забыть о возможности привязки СВОЕГО нормального PSN к основному аккаунту. Или с 57 ранга америки, уходить на 5 ранг европы :/ Что такое себе ибо у меня там много чего есть, да и … снова всё изучать на 100%? да я чёкнусь
Я написал владельцу аккаунта. И надеюсь он мне поможет и пришлёт эти данные. А если нет. То кроме тех вариантов, что яуказал выше, я в жопе. И самое интересное, Администрации Генша походу вообще как-то пофиг и помочь они не хотят.
Здравствуйте!
Благодарю за данную информацию про отвязку аккаунта, всё сработало. Весь процесс занял 7 дней.
Изначально, мой аккаунт был создан с ПК (сервер Европа), привязывал PSN только ради Элой, на самой PS играть нет возможности, да и желания.
Вводил данные в пункты со звёздочками (*). Помимо этого, уточню насчёт вопросов, которые были заданы выше:
— персонажей указывал цифрой (которая указана в информации учётной записи hoyolab);
— также оружие;
— в строку «others» вводил 0.
С аккаунта ничего не пропало, всё осталось на месте.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, всем удачи!
Отзывы очень полезен! Благодарю что нашли время написать ?
Спасибо помогли, успешно отвязала псн от учетки. Вводила всё как сказал человек выше, сработало.
Спасибо что написали)
А точно ли данная схема работает? Я очень волнуюсь тк приаязала не тот аккаунт (поменяла сервер игры, а аккаунт был привязан давно и уже забыть об этом). Для этого создала новый аккаунт с нужным регионом, но когда зашла, увидела и вспомнила о привязке. Я 4 раза написала на 2 почты с 2х своих почт, но ответ так и не пришёл (день назад), действительно ли придётся ждать дней 5-10? Или не стоит?